Encore une question ?
Parlez-nous de votre projet
Notre équipe est à votre disposition pour vous accompagner de A à Z.
Vous verrez, on a tout prévu pour vous simplifier la vie.
FAQ.
FAQ – Général
Dans notre modèle actuel :
- les marques - fournisseurs restent propriétaires des meubles,
- novinea opère l’usage : abonnements, clients finaux, logistique, rotation, reprise,
- les entreprises sont utilisatrices : elles payent un setup puis des loyers d’usage, mais n’immobilisent pas le CAPEX.
L’idée, c’est que l’actif reste chez la marque, et que nous en fassions un parc vivant plutôt qu’un stock dormant.
Non.
- Nous ne sommes pas un SaaS pur (même si on a des outils internes).
- Nous ne sommes pas un broker qui prend une marge sur un deal unique.
- Nous ne sommes pas une marketplace de mobilier d’occasion.
Nous sommes un opérateur d’usage :
- côté marques : conception de l’offre d’abonnement + pilotage du parc,
- côté entreprises : financement en usage + opérationnel,
- côté terrain : logistique, rotation, reprise avec des partenaires spécialisés.
Aujourd’hui, nous travaillons surtout sur :
- des bureaux (équipes en croissance, bureaux témoins, plateaux à commercialiser),
- des programmes immobiliers (appartements témoins, loc meublée, coliving, homestaging),
- des espaces d’hospitalité / expérience (terrasses, hôtels, caves à vin, ateliers, etc.).
Le point commun :
des projets où l’usage est plus logique que l’achat, sur des horizons court ou plus long : 12, 24 ou 36 mois.
On se concentre d’abord sur la France (métropolitaine), avec une priorité sur :
- les grandes métropoles et bassins d’emplois,
- les zones où nos partenaires logistiques et marques sont le mieux organisés.
Sur des projets spécifiques de marques ou de groupes, on peut étudier d’autres zones, mais ce n’est pas “open bar mondial” par défaut.
Ça dépend plus du type de projet que du chiffre en lui-même.
De façon indicative :
- côté marques : dès que vous avez un sujet récurent de stock dormant (surstocks, retours, expo, fins de séries), ou un parc existant significatif, ça vaut le coup d’en parler.
- côté entreprises : dès qu’on parle d’équiper un plateau, un ensemble de bureaux, plusieurs biens, ou des espaces à fort enjeu image / ROI, l’usage commence à faire sens.
Si vous hésitez : faites un tour par les simulateurs ou passez simplement par "Parler de votre projet".
FAQ – Pour les marques
Non.
Vous gardez :
- la propriété des meubles,
- la marque, le positionnement, votre promesse,
- la capacité à décider quelles gammes sont ou non éligibles à l’usage.
novinea :
- conçoit et opère l’offre d’abonnement,
- gère les clients finaux, les contrats et les paiements,
- pilote la logistique, la rotation et la reprise,
- suit le parc dans son cockpit interne.
On est la couche usage entre vous et les entreprises, pas un nouveau propriétaire du parc.
Non, et ce n’est pas l’objectif.
L’abonnement travaille sur :
- un parc spécifique (surstocks, retours, expo, fins de séries, ou une partie de votre catalogue),
- des types de projets bien identifiés (bureaux, programmes immo, hospitalité…).
On conçoit le modèle pour :
- compléter votre business existant,
- pas pour créer un "discount bis" qui tire vos prix vers le bas.
C’est précisément notre métier.
Ensemble, on définit :
- les conditions d’usage (durées, limites, charges, etc.),
- le cadre pour la casse, la réparation, le remplacement.
Ensuite, novinea :
- pilote la logistique avec des partenaires spécialisés,
- suit le parc,
- organise les retours, les reconditionnements, les rotations.
Vous n’avez pas à monter une équipe “logistique circulaire + abonnement” en interne.
On construit un modèle clair, défini au départ :
- une partie des revenus d’usage revient à la marque (loyers, éventuels frais),
- une partie rémunère l’opération novinea (gestion des clients finaux, logistique, risque, pilotage).
Le détail dépend :
- du type de parc,
- des projets ciblés,
- des contraintes opérationnelles.
Mais la logique est simple :
plus le parc travaille, plus tout le monde gagne, marque incluse.
Oui, clairement.
L’usage et le réemploi donnent des leviers concrets sur :
- l’allongement de la durée de vie,
- la réduction des déchets,
- l’optimisation des ressources,
- la relation avec vos clients pro et vos territoires.
On ne s’improvise pas cabinet RSE, mais on vous fournit des données d’usage réelles qui peuvent alimenter vos dossiers B Corp, EcoVadis, rapports RSE, etc.
FAQ – Pour les entreprises
Sur 3 ans, nous sommes moins cher que l'achat.
De plus :
- vous ne déboursez pas 50 - 80 k€ d’un coup,
- vous ne gérez ni stock, ni revente, ni débarras,
- vous améliorez votre impact environnemental et votre note ESG.
C’est aussi pour ça qu’on a mis en place des simulateurs pour vous donner une intuition chiffrée avant même de nous parler.
Vous choisissez :
- Sans engagement → avec un préavis standard de 3 mois,
- 12, 24 ou 36 mois → durées adaptées à vos projets.
En cas de sortie anticipée sur une formule engagée, la pénalité est, dans notre modèle, plafonnée à 3 mois de loyers, défini clairement au contrat.
Pas de piège, pas de conditions opaques : on pose les règles au début.
Dans la majorité des cas :
- l’achat classique de mobilier est traité en CAPEX (actif immobilisé, amorti sur plusieurs années),
- la solution novinea repose sur des charges d’usage (OPEX), au rythme des loyers.
C’est un point à voir avec votre DAF / cabinet comptable, mais notre rôle est de vous fournir :
- une structure setup + loyers claire,
- des chiffres lisibles pour arbitrer entre les deux scénarios.
novinea coordonne :
- la relation avec les marques de mobilier partenaires,
- la logistique (livraison, installation, reprises, mouvements),
- le suivi du parc (où sont les meubles, sur quels sites, depuis combien de temps).
Vous n’avez pas besoin de créer une équipe "mobilier & logistique" en interne.
Deux cas :
- Vous avez déjà un architecte / space planner / designer → on travaille avec lui/elle, on vient en support sur le modèle usage.
- Vous n’en avez pas → on vous met en relation avec un profil adapté dans notre communauté de partenaires.
Dans tous les cas, un bon projet se fait à trois :
vous (vision, besoins, contraintes) + le designer (espaces, usages, circulation) + novinea (mobilier, modèle usage, logistique).
En fin de contrat, plusieurs options :
- vous prolongez l’usage tel quel,
- vous adaptez (nouvel espace, nouvelle configuration, nouveau site),
- vous arrêtez → on reprend le mobilier, et on le fait tourner sur d’autres projets.
L’idée, c’est que :
- vous ne vous retrouviez pas avec un stock à gérer,
- les meubles continuent à vivre ailleurs.
FAQ – Simulateurs & fonctionnement du modèle
Non.
Ce sont des ordres de grandeur indicatifs, basés sur des moyennes (prix, durées, revente, taux d’usage, etc.).
Ils servent à :
- vous donner une intuition chiffrée,
- voir si ça vaut le coup d’aller plus loin,
- nourrir une discussion avec votre direction, votre DAF ou vos équipes.
Les chiffres "finalisés" se font ensuite sur la base de vos données réelles.
Non.
Le principe des simulateurs novinea :
- le résultat de base (ordre de grandeur) est visible directement,
- on vous propose ensuite de laisser vos coordonnées uniquement si vous voulez : une analyse plus détaillée, un comparatif prêt à partager, ou un échange avec nous.
Non.
Dans certains cas, l’achat cash est plus cohérent : par exemple si votre horizon est très long, très stable, avec peu de mouvements à prévoir.
Dans ce cas :
- on vous le dira,
- on préfèrera vous garder comme contact sérieux pour plus tard, plutôt que de forcer un modèle qui n’est pas adapté.
Les simulateurs sont surtout là pour vous donner un premier cadrage.
Pour vos dossiers B Corp, EcoVadis ou rapports RSE, on peut aller plus loin :
- volumes concernés,
- durée de vie observée,
- scénarios de réemploi,
- impact CO₂ / déchets évités (dans la mesure des données disponibles).
Ça demande un vrai travail ensemble, au-delà du simple simulateur, mais c’est exactement dans cette direction qu’on va.
FAQ - Reprise, reconditionnement & seconde vie
Nous pouvons le reprendre via un service optionnel payant. Les pièces sont confiées à nos partenaires pour reconditionnement. Ce service réduit les déchets et simplifie votre projet dès le départ.
Elles sont démontées pour recomposer ou recyclées en dernier recours avec notre partenaire Ecomaison.
Objectif : zéro abandon.
FAQ - Légal & assurance
Un contrat d’abonnement, assurances usuelles (RC pro) et clauses de responsabilité selon contexte. Les garanties fabricant s’appliquent aux pièces neuves; les pièces reconditionnées sont contrôlées et garanties selon nos standards sur toute la durée du contrat.
Sélection aux normes en vigueur (ex. réaction au feu tissus/espaces publics, stabilité, électricité pour luminaires). Certifications précisées au cas par cas.
FAQ - Données & confidentialité
Nous utilisons vos informations pour instruire votre projet et communiquer avec vous. Voir Politique de confidentialité.
